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OTT陷入了与有线电视相同的陷阱

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当你选择道奇而不是福特时,选择是一件很棒的事情, 香草巧克力, 或者披萨配墨西哥卷饼. 但是当选择太多时会发生什么呢? 去亚马逊看看就知道了. 如果你搜索“TV Wall Mount”,会有超过7000个结果. 在这一点上, 当你纠结于如何从所有选项中选择你想要的东西时,选择几乎会让你束手无策.

在某种程度上,这就是有线电视正在发生的事情. 有成百上千的频道, 有了这么多的选择,频道浏览本身已经成为一种活动. 这可能是消费者放弃有线电视的主要原因之一——他们不想为他们从未看过的频道付费. 一个典型的有线电视消费者可能会问, “为什么我要为这些我不需要的内容支付这么高的费用呢?“但价格真的不是问题,对吧? 当你计算的时候, 如果有线电视订阅有300个频道,订阅费用为每月100美元, 这意味着每个频道的成本仅为33美分. So, no, it’s not about cost; it’s about choice. 当有太多选择的时候, 人们往往会转过头去,或者抓住最近的东西(这就是为什么出现在搜索结果的第一页是如此重要)。.

OTT服务为人们提供了一种摆脱电子节目指南(epg)所提供的犹豫不决循环的方法。. 例如, HBO Now提供了一种特定类型的内容,否则人们只能通过有线电视订阅. Hulu和CBS All Access也是如此. 和, 不像有线电视的线性编程世界, 这些服务允许观众在同一个主屏幕上找到他们想要的任何东西——从最新的电影到30年前的档案. 有很多选择. 那么,当有人放弃有线电视而选择三到四个OTT服务时,会发生什么呢? 比如他们有YouTube TV、Hulu、Netflix和HBO Now. 他们试图摆脱的瘫痪再次出现在他们面前, 但这一次, 它不在手边, 单一屏幕的指南. No, 它分布在四种不同的经历中, 使用四种不同的查找内容的方式和四种不同的内容库. 这是对类固醇的选择.

当流媒体视频和OTT开始对消费者的观看行为产生重大影响时, 该行业希望这些新服务具有“广播质量”.“他们希望视频通过互联网传输, 无论是现场直播还是点播, 尽可能地像电视一样. 不幸的是,随着消费者的选择越来越多,这一想法正在实现. 不仅是流媒体质量一样好, 但也有大量的内容.

那么,现在怎么办?? 如果OTT陷入和有线电视一样的陷阱, 向观众展示大量的内容, 消费者也会放弃订阅吗? 很明显,用另一根有线电视替换一根有线电视存在问题. 但这并不是一个不可避免的陷阱. 有这么多的数据在他们的指尖, OTT提供商可以从根本上改变内容选择体验. 他们可以个性化内容的呈现方式. 而不是选择,它变成 建议. 但不仅仅是基于某人过去看过的节目来推荐. 这是对他们在多个OTT服务上看过的节目的推荐——如何成为粉丝 办公室 将来可能会是…的粉丝 公园及康乐 即使它们的消费方式不同, or, 更重要的是, 克里斯·帕拉特的粉丝怎么会不喜欢他出演一部非喜剧的电影呢.

OTT有机会通过限制选择来提供准确的内容,从而变得比有线电视更好, 有针对性的内容,最吸引观众. 否则,它只是一个更大、更分散的EPG.

[本文发表在2019年6月号的。 流媒体杂志 “OTT会陷入和有线电视一样的陷阱吗??"]

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